Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
Atividade:
– Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.
Requisitos:
Maior idade;
Ensino médio completo;
Habilidade de comunicação e digitação;
Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais;
Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo;
Atendimento com foco na agilidade, assertividade, acolhimento e humanização, caso tenha experiência ou contato com a área da saúde será considerado como diferencial;
Escala: 5×2 com folgas fixas aos finais de semana
Salário: 1.522,28 + R$500 de bonificação sob os indicadores da operação
Horário de Trabalho: 07:00 às 15:12, 09:00 às 17:12 ou 10:50 às 19:02
Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12 (durante 10 dias)
Local de Treinamento e Trabalho: Av. Deputado Pedro Valadares, 550 – Grageru – Aracaju
Benefícios:
-. Plano de Carreira a partir do 6° mês
-. Convênio com Faculdades
-. Day Off
-. Salário Família
-. Auxílio Creche
-. You Points
-. Plano de Desenvolvimento
-. TotalPass
-. Vale Transporte
-. Chance de Efetivação direta no Cliente
-. Plano Médico Amil
-. Plano Odontológico Amil
-. Vale Refeição ou Alimentação Alelo
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC
Inscreva-se aqui: https://www.infojobs.com.br/vaga-de-teleatendimento
