Se você está em busca de uma oportunidade para trabalhar de casa, a Vivo (Telefônica Brasil) está com 50 vagas abertas para o cargo de Atendente Experiência Cliente. Confira todos os detalhes abaixo e saiba como se candidatar!
Sobre a Empresa
A Vivo (Telefônica Brasil) é uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, oferecendo serviços de telefonia móvel, internet banda larga e TV por assinatura. Com presença nacional, a empresa investe constantemente em tecnologia e inovação para proporcionar a melhor experiência aos seus clientes. Além disso, a Vivo valoriza a inclusão e diversidade em seu ambiente de trabalho, garantindo oportunidades para todos.
O que faz um Atendente Experiência Cliente?
O Atendente Experiência Cliente é responsável pelo atendimento remoto aos clientes da Vivo, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados aos serviços da empresa. Entre as principais atividades da função, estão:
- Atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail
- Suporte técnico e resolução de problemas
- Esclarecimento de dúvidas sobre planos e serviços
- Registro e acompanhamento de chamados no sistema
Requisitos para a vaga
Para se candidatar à vaga de Atendente Experiência Cliente | Home Office, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ser Pessoa com Deficiência (PCD)
- Ensino médio completo
- Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente
- Conhecimento básico em informática
- Possuir um ambiente adequado para trabalho remoto
Como se candidatar
Os interessados devem se inscrever diretamente pelo site vagas.com.br através do link abaixo:
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Processo Seletivo
O processo seletivo na Vivo pode envolver as seguintes etapas:
- Inscrição online no site indicado
- Triagem de currículos para verificar se o candidato atende aos requisitos
- Entrevista com o RH para avaliação das habilidades e perfil do candidato
- Testes e dinâmica (caso aplicável)
- Entrevista final e possível proposta de contratação
Dicas para se destacar
Se você deseja aumentar suas chances de ser selecionado, siga estas dicas:
✔ Mantenha seu currículo atualizado com todas as suas experiências e informações corretas
✔ Destaque sua experiência em atendimento ao cliente, se houver
✔ Mostre suas habilidades de comunicação e resolução de problemas
✔ Certifique-se de que seu ambiente de trabalho remoto atende às exigências da empresa
Conclusão
Essa é uma excelente oportunidade para trabalhar de casa em uma empresa de grande porte como a Vivo. Se você se encaixa no perfil da vaga, não perca tempo e faça sua inscrição!
📢 Compartilhe essa oportunidade com quem pode se interessar! 🚀
